Atendimento WhatsApp em equipe
Caixa de entrada compartilhada com as conversas de todos os números da empresa, em tempo real, com histórico completo por contato.
CRM + WhatsApp + Google Agenda
KarkCRMCRM e atendimento via WhatsApp para equipes, tudo num só lugar.
O KarkCRM é uma plataforma de CRM e atendimento via WhatsApp para equipes: centralize as conversas de todos os números, organize leads em funis de vendas, agende reuniões com link do Meet, faça ligações pelo navegador e automatize o atendimento com bots e IA.
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Conecte seus números
WhatsApp pareado em minutos, quantos números a operação precisar.
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Organize os leads
Cada conversa vira um lead no funil certo, com responsável e etapa.
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Atenda em equipe
Todo mundo no mesmo lugar: mensagens, ligações, tarefas e reuniões.
Recursos
O que você faz com o KarkCRM
Um CRM para WhatsApp pensado para equipes de vendas e atendimento: da primeira mensagem ao fechamento, com tudo o que a operação usa no dia a dia.
Funis de vendas (kanban)
Leads organizados em quadros kanban por funil e etapa, com responsável, tarefas, tags e campos personalizados.
Agenda e reuniões com Google Meet
Tarefas e reuniões da equipe espelhadas no Google Agenda de cada atendente, com link do Meet criado na hora e enviado ao lead.
Ligações de voz pelo WhatsApp
Faça e receba ligações do WhatsApp direto no navegador, com gravação, histórico por lead e modo escuta para supervisão.
Bots, automações e IA
Fluxos de atendimento, gatilhos por evento, resumo de conversas e sugestão de respostas e tarefas com inteligência artificial.
Campanhas de disparo
Envio em massa a partir de listas (CSV, planilha ou Google Sheets) com ritmo controlado e acompanhamento por contato.
Setores e vários números
Cada setor com seus números, funis e equipe; quantos números de WhatsApp a operação precisar, oficial (Cloud API) ou não.
Cargos e permissões
Controle o que cada pessoa pode ver e fazer com cargos configuráveis, do atendente ao gerente.
Integração
Feito para trabalhar com o Google
Cada pessoa da equipe pode conectar a própria conta Google (opcional, com consentimento na tela oficial do Google). O acesso é usado exclusivamente para:
- Google Agenda: tarefas e reuniões do CRM espelhadas na agenda do responsável, e a sua agenda visível dentro do KarkCRM;
- Google Meet: o link da chamada criado automaticamente ao agendar uma reunião com o cliente;
- Planilhas Google: importação de listas de contatos indicadas pelo administrador para campanhas.
Sem publicidade, sem treinar IA com seus dados, e você desconecta quando quiser. Detalhes na Política de Privacidade, em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre o KarkCRM
O que é o KarkCRM?
O KarkCRM é uma plataforma de CRM e atendimento via WhatsApp para equipes. Ele centraliza as conversas de todos os números da empresa numa caixa de entrada compartilhada, organiza os leads em funis de vendas e integra agenda, ligações, campanhas, bots e inteligência artificial num só lugar.
Funciona com o WhatsApp oficial (Cloud API) e com o WhatsApp comum?
Sim. Você pode conectar números pela API oficial do WhatsApp Cloud (Meta) ou parear um WhatsApp comum pelo QR code. Os dois convivem no mesmo CRM, cada número no setor que você definir.
Quantos números de WhatsApp e quantos atendentes posso usar?
Quantos a operação precisar. Os números são organizados por setor, cada setor tem os próprios funis e equipe, e os cargos definem o que cada pessoa vê e faz.
Como funciona a integração com Google Agenda e Google Meet?
Cada atendente conecta a própria conta Google (opcional, com consentimento na tela oficial do Google). Reuniões e tarefas criadas no CRM vão para a agenda do responsável, e a reunião já nasce com o link do Meet para enviar ao cliente.
O que a inteligência artificial faz no KarkCRM?
Resume conversas longas em notas, sugere respostas e próximas tarefas, alimenta bots de atendimento com a base de conhecimento da empresa e transcreve áudios recebidos, sempre com as chaves de IA da sua própria empresa.
Meus dados ficam separados dos de outras empresas?
Sim. Cada empresa acessa o KarkCRM pelo próprio endereço (suaempresa.karkcrm.com.br), com login restrito aos usuários dela, dados e arquivos isolados por organização. Não há publicidade nem uso dos seus dados para treinar IA.
Pronto para organizar o seu atendimento?
Já é cliente? Entre pelo endereço da sua empresa. Quer conhecer o KarkCRM? Fale com a gente.